PREGUNTAS FRECUENTES

Resuelve tus dudas

💳 ¿Qué medios de pago aceptan?

Aceptamos pagos vía:

• Transferencia bancaria

• Tarjetas de débito y crédito (a través de Webpay o Mercado Pago)

• Efectivo (solo en showroom o eventos presenciales)

📦 ¿Hacen envíos a todo Chile?

Sí. Despachamos a todo Chile, en Tiny-Cycle nos preocupamos de que cada prenda llegue a ti con el mismo amor y dedicación con que fue seleccionada y creada. Por eso, te ofrecemos dos modalidades de entrega: despacho a domicilio o retiro en showroom.

 🚚 Despacho a domicilio

Cobertura Realizamos envíos a todo Chile a través de Starken.

Costos y plazos de envío:

Región Metropolitana (RM)

• Envío estándar: 2 a 5 días hábiles — $4.700

Regiones

• Plazo estimado: 3 a 7 días hábiles

• Modalidad: por pagar

Seguimiento Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo o mensaje con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu compra. ⸻

🛍️ Retiro en showroom.

Dirección Carlos Silva Vildósola 1110, Providencia

Horarios Lunes a domingo: 11:00 a 19:00 hrs
Confirmación de retiro Te notificaremos por correo cuando tu pedido esté listo para retiro (normalmente dentro de 1 día hábil, si el producto se encuentra en stock en tienda). Plazo máximo para retiro Dispones de 7 días hábiles para retirar tu compra desde la notificación.

Cobertura Realizamos envíos a todo Chile a través de Starken.